Wie we zijn

Voorgestelde tekst: Ons websiteadres is: https://forustone.com.

Reacties

Voorgestelde tekst: Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die worden getoond in het reactieformulier, en ook het IP-adres en de browser user agent string van de bezoeker om spam te helpen opsporen.

Een geanonimiseerde tekenreeks die is gemaakt van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd) kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van je reactie.

Media

Voorgestelde tekst: Als u afbeeldingen uploadt naar de website, moet u het uploaden van afbeeldingen met ingebedde locatiegegevens (EXIF GPS) vermijden. Bezoekers van de website kunnen alle locatiegegevens van afbeeldingen op de website downloaden en extraheren.

Cookies

Voorgestelde tekst: Als u een reactie achterlaat op onze site kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen als u een andere reactie achterlaat. Deze cookies blijven een jaar geldig.

Als u onze inlogpagina bezoekt, plaatsen we een tijdelijke cookie om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser afsluit.

Wanneer u inlogt, zullen we ook een aantal cookies plaatsen om uw inloggegevens en schermkeuzes op te slaan. De aanmeldingscookies blijven twee dagen bewaard en de cookies voor schermopties blijven een jaar bewaard. Als u "Onthoud mij" selecteert, blijft uw aanmelding twee weken bewaard. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de aanmeldingscookies verwijderd.

Als je een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie opgeslagen in je browser. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen de post-ID weer van het artikel dat je zojuist hebt bewerkt. Het vervalt na 1 dag.

Ingebedde inhoud van andere websites

Voorgestelde tekst: Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video's, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op precies dezelfde manier alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud bijhouden, inclusief het bijhouden van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en bent aangemeld bij die website.

Met wie we uw gegevens delen

Voorgestelde tekst: Als u een wachtwoord-reset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de e-mail met de reset.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Voorgestelde tekst: Als je een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we vervolgcommentaren automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze vast te houden in een moderatiewachtrij.

Voor gebruikers die zich op onze website registreren (indien van toepassing), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze in hun gebruikersprofiel verstrekken. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk gewenst moment inzien, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook zien en bewerken.

Welke rechten heb je over je gegevens?

Voorgestelde tekst: Als u een account hebt op deze site of als u opmerkingen hebt achtergelaten, kunt u verzoeken om een geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben, inclusief alle gegevens die u aan ons hebt verstrekt. U kunt ook verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens wissen. Dit geldt niet voor gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, juridische of veiligheidsdoeleinden.

Waar uw gegevens naartoe worden verzonden

Voorgestelde tekst: Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd door een geautomatiseerde spamdetectieservice.

• Restitutie- en Retourbeleid - ForU Stone

Bij For U Stone zijn we toegewijd aan het aanbieden van onze klanten met topkwaliteit natuursteen koopwaar, synthetisch, en verpakt in strikte overeenstemming met de wereldwijde export eisen. Elke bestelling wordt met de grootste zorg behandeld om veilig transport en de trots van de consument te garanderen.

Omdat alle stenen stoffen die foru Stone aanbiedt maatwerk zijn, op grote schaal worden geproduceerd en op bestelling worden gemaakt, gelden de volgende terugbetalings- en retourvoorwaarden:

 

• 1. Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd

Alle stenen platen, tegels en aanverwante stenen producten worden speciaal geproduceerd voor elke bestelling van de koper. Als zodanig, zodra de goederen zijn voltooid, verpakt en verzonden vanuit onze productie-eenheid onder export-bekende verpakking, doen we nu niet accepteren restitutie of rendement verzoeken voor enig motief, waaronder kleine versies in kleur, monster, of adering die inherent kunnen zijn aan kruiden steen.

• 2. Transportkosten en -beperkingen

Kruidensteen wordt beschouwd als bulkgoed en zwaar, waardoor retourzendingen onpraktisch zijn. Vanwege buitengewoon hoge verzendkosten, lange transittijden en ingewikkelde douaneprocedures is het retourneren van goederen na export niet altijd haalbaar. Daarom wordt klanten ten zeerste aangeraden om voorafgaand aan de productie zorgvuldig de bestelinformatie te bevestigen (samen met stof, afmetingen, einde en bedrag).

 

• 3. Vereiste maritieme dekking

Om onze klanten nog beter te beschermen, eisen we dat elke internationale zending wordt beschermd door een zeevrachtverzekering. Dit zorgt ervoor dat als er tijdens het transport schade aan of verlies van een product optreedt, klanten onmiddellijk een claim kunnen indienen bij de verzekeringsmaatschappij. De dekking biedt economische zekerheid tegen risico's die buiten de manipulatie van de fabrikant vallen.

• 4. Naslaggids en hulp bij claims

Hoewel foru Stone geen terugbetalingen of retourzendingen aanbiedt, zijn we toegewijd aan het behouden van sterke en langdurige partnerschappen met onze klanten. Als er schade of problemen met het product worden gemeld bij ontvangst, moeten klanten duidelijk bewijs leveren (foto's, films en schriftelijke gegevens met behulp van e-mail). Zodra we deze feiten in handen krijgen:

We kunnen klanten helpen om contact op te nemen met de verstrekker van de dekking en de transportonderneming om een declaratie te vergemakkelijken.

Afhankelijk van de aard van het probleem en via redelijke communicatie, kunnen we een koopje aanbieden bij de volgende bestelling van de koper als onderdeel van ons beleid voor coöperatieve hulp.

Gelieve te noteren dat dergelijke oplossingen altijd geval per geval zullen worden behandeld, met eerlijkheid en transparantie als leidende ideeën.

 

• 5. Allerlaatste bevestiging

Door een bestelling te plaatsen bij foru Stone, erkennen en voldoen klanten aan de voorwaarden van dit Terugbetalings- en retourbeleid. Deze dekking zorgt voor duidelijkheid, beschermt beide partijen en stelt ons in staat om concurrerende prijzen en premies te blijven bieden, terwijl we onnodige prijzen en risico's minimaliseren.

Foru Stone waardeert de aandacht die onze klanten aan ons schenken. Zelfs als kruiden stenen koopwaar zijn niet retourneerbaar, onze focus blijft op eersteklas garantie, ontspannen verpakking, en proactieve hulp in het geval van transport-gerelateerde problemen. Wij zijn van mening dat sterke partnerschappen zijn gebouwd op accepteren als echte met, gesprek, en het eigen vermogen, en we blijven toegewijd aan het ondersteunen van onze klanten in elke betaalbare manier.