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メディア

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お勧めのテキスト 当サイトにコメントを残すと、お名前、メールアドレス、ウェブサイトをクッキーに保存することができます。これらのクッキーは、お客様が別のコメントを残す際に、再度詳細を入力する必要がないようにするためのものです。これらのクッキーは1年間有効です。

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お勧めのテキスト 本サイトにアカウントをお持ちの場合、またはコメントを残された場合、お客様が当社に提供されたデータを含め、当社が保有するお客様の個人データのエクスポートファイルの受け取りを要求することができます。また、当社が保有するお客様の個人データの消去を要求することもできます。これには、管理上、法律上、またはセキュリティ上の目的で当社が保持する義務のあるデータは含まれません。

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• 返金と返品ポリシー - ForU Stone

For U Stoneでは、お客様に最高品質の天然石商品、合成石材、世界的な輸出要件に厳格に準拠した梱包を提供することに専念しています。すべての順序は安全な輸送および消費者の誇りを保障するために細心の注意と扱われます。

foru Stoneが提供するすべての石材は、カスタマイズされた、大規模な、オーダーメイドの商品であるため、以下の返金・返品条件にご注意ください：

 

• 1.特注品は返品不可です。

すべての石材スラブ、タイル、および関連する石材製品は、購入者の注文ごとに特別に生産されます。そのため、商品が完成し、梱包され、輸出に適した梱包で当社の製造工場から出荷された時点で、当社はいかなる理由でも返金または返品をお受けいたしかねます。

• 2.交通費と制限

ハーブストーンは大量で重い商品と評価されるため、返送は現実的ではありません。非常に高い配送費、長い輸送時間、複雑な通関手続きのため、輸出後の返品は必ずしも可能ではありません。従って、お客様には、生産前に注文情報（布地、寸法、端、金額など）を慎重に確認することを強くお勧めします。

 

• 3.海上保険の要件

お客様をさらに安全にお守りするため、当社では国際輸送の各荷物に海上貨物保険による保護を義務付けています。これにより、万が一輸送中に製品の損傷や紛失が発生した場合、お客様は保険会社に直ちにクレームを文書で提出することができます。この保険は、メーカーの操作から外れたリスクに対する経済的な安全性を提供します。

• 4.アフターインカムガイドとクレームサポート

foru Stoneでは返金や返品は行っておりませんが、お客様との強固で長期的なパートナーシップを維持するために尽力しております。万一、商品到着時に破損や商品の問題があった場合は、明確な証拠（スナップショット、動画、Eメールによる書面）をご提示ください。私たちはこれらの事実を取得します：

私たちは、保険会社や運送会社に連絡を取り、申告を円滑に進めるお手伝いをすることができます。

問題の性質に応じ、合理的なコミュニケーションを通じて、当社は、当社の協力的援助方針の一環として、購入者の次回注文時にのれん代バーゲンを提供する場合があります。

このような解決策は、公平性と透明性を指針として、常にケースバイケースで処理されることをご了承ください。

 

• 5.最後の確認

foru Stoneへのご注文を通じて、お客様は本返金・返品規定の条件を承認し、遵守するものとします。この補償は、明確性を保証し、両方のイベントを保護し、無意味な価格とリスクを最小限に抑えながら、競争力のある価格とプレミアムキャリアを提供することを可能にします。

Foru Stoneはお客様からの信頼を大切にしています。ハーブストーンの商品は返品不可ですが、一流の保証、ゆったりとした梱包、輸送関連のトラブルが発生した場合の積極的なサポートに重点を置いています。私たちは、強力なパートナーシップは、真実のように受け入れ、会話、および株式の上に構築されると考え、我々はそれぞれの手頃な方法でお客様をサポートすることに専念しています。